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TrueCar:mmhmm ビデオで社内コミュニケーションとトレーニングをレベルアップ

Ganda Suthivarakom

2023年5月1日

TrueCar は自動車中心のビジネスを展開していますが、従業員に毎日の通勤を課してはいません。TrueCar の従業員エンゲージメント・エクスペリエンス(Employee Engagement and Experience)チームは、40 州に約 450 人の従業員を抱える完全分散型企業として、どうすれば従業員全員が互いに移動することなく、会社の一員であると感じられるかを考えています。そして、彼らがチームのコミュニケーションに創造性と斬新さをもたらすために使っているツールの 1 つが mmhmm です。

「mmhmm は静的なプレゼンテーションに新しい次元を与えてくれます。主催側にとっても、視聴者にとっても、より楽しいものになると思います」と、TrueCar インターナル・コミュニケーション・マネージャー、Alex Anderes 氏は語ります。

「mmhmm は、静的なプレゼンテーションに新しい次元を与えてくれます。」

Alex Anderes 氏

TrueCar インターナル・コミュニケーション・マネージャー

従業員エンゲージメント&エクスペリエンス担当シニアマネージャーである Liz Eisenberg 氏も、特に分散したチームでは単調になりがちなビデオミーティングに活気を与え、非同期コミュニケーションを促進することが重要であると認識しています。「私たちは mmhmm を知ったときから、強い印象を持っていました。より楽しく、よりダイナミックな方法で、社員とクリエイティブに関わる機会がたくさんあります。」(Eisenberg 氏)

TrueCar チームは、新しいイントラネットである The Garage を立ち上げたとき、スタッフがこれまで見たことのないものを作るために mmhmm を利用しました。「The Garage は新しいものなので、クリックしながら画面を共有するというだけでなく、新鮮な切り口で紹介したいと思いました」と Anderes 氏は言います。

クルマというテーマに沿って、Anderes 氏は画面共有の上に自分の映像を重ね、実際のレンチを振り回して主要な機能を指すことを楽しみました。事前に録画してあるので、あがってしまう心配もありません。「mmhmm では、楽しみながら、しかもコントロールされた方法で楽しむことができるのです。ライブで行うのは難しいこともありますが、コンピュータに見守られながらなら、バーチャルであっても、生で行うよりもずっと簡単に感じられます。」(Anderes 氏)

また、訓練を受けた映像デザイナーでなければできないようなことを、アプリで簡単にできることも高く評価しています。「通常、ビデオを制作するには、After Effects など、トレーニングを受けて使い方を学ぶ必要がある強力なツールを使う必要があります。mmhmm は、ほぼ独学で使えます。学校に行って学ぶ必要はありません。」

Anderes 氏と Eisenberg 氏は、夏の番組制作に向けて、より多くの従業員の体験に mmhmm を統合することに興奮しています。「経営陣からの週次アップデート、毎月のタウンホールミーティング、トレーニング、その他の頻繁なコミュニケーションによって、私たちは一つ屋根の下にいなくても、つながりを保つ方法がたくさんあります。」(Anderes 氏)

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