Teambuilding.com のミッション「新しいビデオライフをもっと楽しく、思い出深いものにする」は、まさに mmhmm がお手伝いできるエリアです。Teambuilding.com は、顧客体験の向上、プラットフォームに依存しない実装によるアクセシビリティの拡大、そしてトレーニング拡張といった目的で、mmhmm を使用しています。
マーケティング・コーディネーターの Angela Robinson 氏は、Teambuilding.com が競合他社と一線を画しているのは、多くの人が毎日利用するビデオ会議で、真にユニークで没入感のある体験を提供できることだと言います。「私たちは、自分たちを差別化し、際立たせ、競合他社を凌駕するイベントを作り上げ、毎回期待感を高めていく方法を見つけなければなりませんでした。」（Robinson 氏）
Museum Hack から分社化された Teambuilding.com は、2020 年 3 月、パンデミックの影響により対面式のツアーからバーチャルイベントへと軸足を移すという必要に迫られて誕生しました。同社の人気バーチャルイベントのトップ 5 に入る「Espionage」では、mmhmm を使用して、参加者があたかもスパイ映画の中にいるような没入感を味わえる体験を提供しています。
「mmhmm を試してみたところ、トレーニングで人を育てるのがより簡単になることがわかりました。」
Kris Buxton-Dean 氏
Teambuilding.com・クリエイティブ・デベロップメント・リード
クリエイティブ・デベロップメント・リードである Kris Buxton-Dean 氏は、イベントの制作を監督し、その価値を高めるために mmhmm を使用しています。mmhmm の使いやすいツールを使って、ライブパズル、テーマ毎の背景、事前に録画した動画、特殊効果などを組み合わせ、参加者に予想外の衝撃を与える没入感を作り出しています。
Buxton-Dean 氏は「Teambuilding でやろうとしているのは、期待を超えることだ」と言います。
Buxton-Dean 氏のチームは、mmhmm を使うことで、複雑なソフトウェアを習得することなく、クリエイティブなビジョンを実現することができます。オープンソースのビデオ編集プラットフォームである OBS を使用してマルチメディア体験を実現しようとしましたが、技術的経験の少ないメンバーが多い彼のチームには、この技術があまりにも複雑であることに気づきました。
そんなとき、上司から mmhmm の使用を提案されました。「mmhmm を試してみたところ、トレーニングで人を育てるのがより簡単になることがわかりました。事前にシーンを作ってからそれを別のホストに送り、受け取った人がそれを開けば、すでにシーンが出来上がっているのです」（Buxton-Dean 氏）。Teambuilding.com は mmhmm の導入により、Espionage のトレーニングや実装を、以前の 6 倍に拡大することができました。
Teambuilding.com にとって、プラットフォームにとらわれない mmhmm の機能は、Zoom・Meet・Teams・Webexや、その他クライアントが好むプラットフォームで、クライアントの好きな場所でゲームをプレイすることを可能にしました。「今回のイベントで特に求められたのは、Jitsi Meet、BlueJeans、8x8 Meetings といった、Zoom ほど主流ではないプラットフォームでイベントを行いたいというクライアントのために、何か用意したいということでした。私たちは、さまざまなプラットフォームで使えるような、シンプルで堅牢なものを必要としていました」（Buxton-Dean 氏）。
バーチャルイベントに移行して 3 年、Buxton-Dean 氏が学んだ最も驚くべきことは、顧客が協調的なイベントよりも競争的なイベントを好むということです。「特に、オンライン上で架空のポイントを競うような競争が好きなことに驚きました（笑）」（Buxton-Dean 氏）。
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