Metaplane の CEO 兼創業者である Kevin Hu 氏は、チームが最高の仕事をするために、どんな行動でも起こします。12 名で構成される成長中のチームのために、投資家からの資金調達はもちろん、時には、機械学習モデルの作成、そして顧客との電話応対なども行います。また、mmhmm を活用して、楽しい背景を使いながら製品発表のビデオを作ることも。
Hu 氏は「mmhmm が大好きなんです。動画を作るのを楽しみにしています」と言います。「作成する動画は、どんどん凝ったものになってきています。今後もさらに面白いものを作っていくつもりです(笑)」。
「mmhmm は、様々なノイズを打ち破るのに役立ちます」
Kevin Hu 氏
Metaplane・CEO 兼創業者
製品発表の場でユーモアと個性を発揮するのは、意図的なものだと言います。「B2B マーケティングは退屈。B2B データマーケティングは本当に最悪です。注意を引くことを目的とした、あまり労力をかけずに作られた大量のコンテンツに、人々は疲弊しています。しかし、私に言わせてもらうと、この領域はそんなに単純なものではありません。」(Hu 氏)
Hu 氏は、自社のメッセージが、競合他社の無味乾燥なコミュニケーションはもちろんのこと、Netflix や Nike のような有名ブランドが行う高品質で説得力のあるマーケティングをも凌駕する必要があると考えています。
「mmhmm は、様々な情報ノイズを打ち破る助けとなっています。おかげで、私たちはより多くの露出とエンゲージメントを獲得しているのです。」(Hu 氏)
Hu 氏は、クリエイティブな mmhmm ビデオを使うようになってから、ソーシャルにおける製品発表投稿のエンゲージメントが著しく向上しているといいます。mmhmm の動画を追加していない記事と比較して、発表記事全体のエンゲージメントが 121% 増加し、全体のインプレッションも 109% 上昇しました。
ビデオは、それほどの労力をかけずに作成することができ、高いコストパフォーマンスを発揮します。従来は 5 時間程度(ツールやソフトウェアの使い方を学ぶ時間は含まず)かかっていたビデオクリップの制作が、mmhmm を使えば 5 分の 1 の時間で完成します。「どのビデオもトータル 1 時間くらいで完成してしまいます。」(Hu 氏)
マサチューセッツ工科大学で博士号を取得した Hu 氏は、そのキャリアと研究の多くをデータに基づく意思決定の分野で積んできました。しかし、彼は、自社のコミュニケーションで顔出し登場することで、顧客が自社とのつながりを持つことができることを理解しています。Hu 氏は「これらのビデオは、私たちに比較優位性と競争力を与えてくれます」と言います。
Hu 氏は、mmhmm ビデオを作成するのは、それ以外の動画を作るより「10倍」楽しいと思っているそうです。「B2B マーケティングが退屈な理由のひとつは、CEO たちが自分の言葉で語らず「ライター」を雇っているからです。そうしたゴーストライターには CEO 自身が発信するビデオを録画することはできませんからね。」(Hu 氏)
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