効果的なコミュニケーション求められる時代

仕事は変容し、私たちはみな、より多くの時間をビデオ会議などに使うようになりました。しかし、退屈な会議、注意力の散漫、時代遅れの考え方がその邪魔となりました。

私たちが mmhmm を作ったのは、そのためです。

私たちのストーリー

かつてリモートワークはひどいものでした。

2020 年の混沌を覚えていますか？私たちはもちろん覚えています。他の多くの企業と同じように、All Turtles チームも、完全分散型の働き方に適応しなければなりませんでした。そして、私たちは、どこからでも仕事ができる生活様式、新しく得たこのパワーを大いに気に入りました。みなさんもたくさんのビデオ会議をしていたのではないでしょうか。

四角の囲いの中に並んだ顔ーそれは個性の剥奪でした。スライドを共有するときのあの気まずい雰囲気。スライドを見るか、話し手の映像を見るか、二者択一を迫られます。それは退屈だというだけでなく、非効率的なものでした。仕事から生気を奪っていったのです。

そこで、私たちはミーティングをもっと楽しく、そして、役に立つものにしました。

mmhmm の始まりは、ちょっとした遊びのようなもの。画面の中で自分の映像を移動させたり、背景を切り替えたり、自分の映像とスライドを同じ画面で共有することは、ミーティングを盛り上げる楽しい方法でした。しかし、使えば使うほど、私たちはそれが気に入りました。

ビデオ会議の熱気が高まり、注目度もエンゲージメントも向上。スクリーンに映し出されるものをコントロールすることで、重要なことを理解しやすく説明できるようになりました。私たちは、mmhmm が、ビデオをより良い体験にできるものだということに気づいたのです。

その数ヵ月後、mmhmm はベータ版となり、ウェイティングリストには 10 万人のご登録をいただきました。多くの人々が、動画を使ったプレゼンをしたり、情報を提供したり、楽しませたりする「簡単な方法」を必要としていることが分かったのです。また、mmhmm をZoom・Google Meet・Microsoft Teams・Webex など、すでに使用しているビデオ会議アプリで使えるようにすることで、より良いビデオ会議は誰の手にも届くものになりました。

しかし、その後、驚くべきことが起こりました。

分散型の働き方をする私たちのチームが成長するにつれ、よりスマートで効率的な仕事のためのツールを構築するプロセスを通じて、仕事のあり方自体を再考することにつながったのです。私たちは、より良いミーティングとより少ないミーティングは両立し、従来は対面で行っていたことをビデオを活用することでより効果的なものにできると考えました。

実際のところ、ほとんどの会議は、誰にとっても貴重な時間という資源を有効に使えていません。一人の話を聞くためだけに、なぜ複数のタイムゾーンにまたがる全員に同じ時間を確保させなくてはならないのでしょう？会議をキャンセルして、プレゼンをビデオに録画したほうがいいのでは？そうすれば、誰もが好きな時間に、好きなスピードで動画のプレゼンを見ることができるのです。

現在、私たちがリアルタイムで会議をするのは、一人が話をして残りの人たちは聞くというタイプのミーティングを行うためではありません。それはすべての参加者が会話に積極的に参加するような会議のみです。最も貴重で、しかも高くつく時間である対面式のミーティングは、チームとしてより効果的な関係を築くためのもの。mmhmm のおかげで、私たちは時間をコントロールし、より有意義なミーティングを行い、より効率的に情報を伝えることができます。私たちは分散型ワークを生き残りのために使ったのでなく、恒久的な働き方として採用しました。